我公司质量承诺和质量目标 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
发布者:不锈钢管 | 发布时间:2015-1-24 | | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
质量承诺: 第一、生产和质量保证措施:包括管道及附件生产、储存、装卸及稳定供应能力(包括月最低保证供应量和月最大供应量)及其各个环节的质量保证措施。 我司的荒管供应商是以青山特钢为主,配以其他如华新丽华等5家为辅的合格供应商,荒管供应能力完全没有问题。 质量保证:1、进货检验(IQC)。不锈钢管厂家有理化室检测结合供应商的质保单批次检验来保证材质。为了确保质量,进厂时的收货检验有专职的质检人员按照规定的检查内容、方法及数量进行严格的检验。2、过程检验(IPQC)。避免在加工过程中防止出现大批不合格品而流入下道工序,采取首件检验、巡回检验及末件检验以判断生产过程是否处于正常的受控状态。3、完工检验(OQC)。为了保证产品符合顾客要求,我们在产品包装前的最后质量把关(包括外观、尺寸、材质等)。
第二、应急供应措施及能力。 在签订了合同之后的生产时间里,客户十万火急而急需产品,完全可以开启应急通道采取加班加点或交他厂加工而由公司派人员监督生产。 第三、质量保证体系、质量异议处理措施。 ①不锈钢管厂作业人员或制程检验人员发现产品不合格时,应依据检验规范的规定予以标识区分或移离生产线。 ②当发现属制程不良,亦即有重复产品不良发生时,立即向主管报告。若由制造单位的作业人员发现,立即将不符合情形向主管报告,并经生产线主管确认后,立即进行改善。 ③若为制程本身或处理问题,必须采取纠正措施以防止事件的再发生。 ④当制程变异对产品质量有不良影响时,经生产线主管确认后,立即停止生产或采取其他相应措施。待问题解决,并经品质部人员确认后恢复生产。 ⑤品质部发出生产异常单后,应主动跟催处理情形与结果,并将生产异常单的处理结果归档,以做为质量回馈与分析改善的资料。 ⑥在成品检验中友产品部合格决定返工时,应依据“返工处理作业程序”的规定处理,返工后的产品应再行检验与测试,合格后才开始出货放行。
第四、不影响货物的按时交货,因为我司所生产的货物是有制程管理计划的,严格执行ISO9001工作流程的。 质量目标: 1)不锈钢管最终一次检验合格率达98%; 2) 不锈钢管拉制成材率达 95%; 3)顾客满意度达85%以上,三年内逐年递增1%。 3.2 各部门分解质量目标。 1)管理者代表:质量体系有效运行,纠正措施和预防措施的有效率达到100%。 2)生产部:批过程产品交验合格率达98%以上,钢拉制成材率95%。
3)供销部:原材料采购及时率98%以上,批材料合格率95%以上;发货及时率为 100%;顾客满意度85%以上,三年内逐年递增1%。 4)质检部:不锈钢无缝管测量和不合格品控制的及时率为100%。 5)办公室:培训计划实施率超过90%,培训实施结果基本有效,文件控制合格。 浙江不锈钢管厂家:不锈钢管厂:http://www.lwxsteel.com |
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